Toronto Pearson Uluslararası Havalimanı, 2025 Dünya Tüketici Havalimanı Endeksi’nde dünyanın en “yolcu dostu” havalimanları arasında yer aldı. Evet, doğru duydunuz: Rötarlar ve kış fırtınalarıyla manşetlere çıkmasına rağmen, Pearson yine de prestijli bir listeye adını yazdırmayı başardı.
🌍 Yeni Sıralama Neye Göre Belirlendi?
Consumer Choice Center tarafından yayınlanan bu endeks, yolcuların gerçek ihtiyaçlarına odaklanan geniş bir kriter setiyle hazırlandı. Sıralama; havalimanının şehir merkezine uzaklığı, taksi ve ulaşım hizmetleri, havayolu bağlantıları, terminallerin düzeni, ortalama gecikme süreleri ve güvenlik kontrolündeki bekleme süreleri gibi kriterlere göre belirlendi.
Bu yıl liste ilk kez ikiye ayrıldı:
-
Yıllık 35 milyondan fazla yolcuya hizmet veren en büyük 30 havalimanı
-
35 milyon ve altı yolcuya hizmet veren daha küçük 20 havalimanı
Toronto Pearson, São Paulo Guarulhos Havalimanı ile birlikte büyük havalimanları listesinde 20. sırada yer aldı. Her iki havalimanı da 136,5 puan aldı.
⚠️ Eleştiri Noktası: Gece Uçuş Kısıtlamaları
Raporda Pearson’a dair en büyük eleştiri, gece uçuşlarına yönelik katı kısıtlamalar oldu. Havalimanının gece 00:30 – 06:29 saatleri arasında uyguladığı “Night Flight Restriction Program” programı, hava trafiğini ciddi şekilde sınırlıyor.
Program, yolcu sayısına bağlı olarak yıllık esneklik sunsa da, mevcut sistemin %80’i önceden rezerve edilmiş slotlara ayrılıyor. Bu da, örneğin kötü hava koşullarında ya da teknik bir aksilik durumunda, sadece %20’lik bir manevra alanı bırakıyor.
Raporda şu ifadelere yer verildi:
“Hava koşulları kontrol edilemez, ama bu kadar esnek olmayan bir planlama anlayışı kontrol edilebilir. Gürültü önleme önlemleri alınabilirken bu tür katı kısıtlamalar, adaptasyon yeteneğini zayıflatıyor.”
Bu eleştirinin temelinde, Şubat 2025’teki fırtına sırasında yaşanan bir kaza var. Minneapolis’ten gelen Delta Connection uçuşu iniş sırasında sert bir şekilde piste çarpmış, iniş takımı parçalanmış ve uçak devrilmişti. Bu durum, kriz yönetimi kapasitesini yeniden gündeme getirmişti.
🌟 Dünyanın En Yolcu Dostu Büyük Havalimanları – İlk 10
-
Tokyo Haneda
-
Bangkok Suvarnabhumi
-
Singapur Changi
-
Mexico City Benito Juárez ve Barcelona El Prat (beraber)
-
Los Angeles LAX
-
Mumbai Chhatrapati Shivaji Maharaj
-
Paris Charles De Gaulle ve Londra Heathrow (beraber)
-
Dubai International ve Frankfurt Airport (beraber)
🔎 Sonuç:
Toronto Pearson Havalimanı, tüm eleştirilere rağmen dünya genelinde en yolcu dostu büyük havalimanları arasında yer alarak dikkat çekici bir başarıya imza attı. Ancak özellikle kriz anlarında esneklik eksikliği, gelecekteki puanları etkileyebilir. Yine de yolcular için konfor, ulaşılabilirlik ve bağlantı kolaylığı açısından Pearson, küresel arenada önemli bir oyuncu olduğunu kanıtlamış durumda.
